منوی اصلی
سنجش پی سی
آخرین اخبار و اطلاعات آزمون های تحصیلات تکمیلی
  • sanjeshpc sanjeshpc جمعه 22 دی 1396 01:51 ب.ظ نظرات ()

    زندگی زمانه ما در پیام ها کوتاه و سریع خلاصه شده، عصر پیامک، پیام رسان های اینترنتی (!) و استیکرهایی که جایگزین بیان احساسات  ما شدند. شما وقت زیادی برای جلب نظر بازدیدکننده و نمایش اطلاعات و محصولات خود ندارید. اگر کوچکترین مشکل و اشتباهی در طراحی وب سایت شما وجود داشته باشد و بازدیدکننده نتواند اطلاعات لازم و کافی را دریافت کند، صفحه را ترک خواهد کرد و احتمال برگشت به این صفحه تقریبا صفر خواهد بود.

    هنوز وب سایت هایی هستند که برای دانلود و یا خرید باید در آنها عضو شوید، تا اینجا مشکلی نیست ولی وقتی در صفحه عضویت با لیست بلند بالایی از اطلاعات درخواستی مواجه می شوید، با زمانی که برای پر کردن اطلاعات این فرم نیاز هست می توانید دانلود و خرید خودتان را از یک وب سایت دیگر انجام دهید. مخصوصا اگر این صفحه دارای مشکل برنامه نویسی هم باشد و بعد از وارد کردن اطلاعات و رسیدن به انتهای فرم، با یک و یا چند خطا مواجه شوید.

    به خاطر دارم که یکی از شعارهای وب سایت های بزرگی مثل آمازون و ebay ، فروش کالا و خدمات با کمترین کلیک بود. از طرفی سبدهای خرید موجود در وب سایت ها ، در بعضی موارد نه تنها یک مزیت نیستند؛ بلکه باعث به تعویق انداختن خرید و احتمالا بعد از گذشت مدتی، منصرف شدن از خرید شوند.

    خوب تمام چیزهایی که در بالا به یادآوری آنها پرداختیم مربوط به رابط کاربری و تجربه کاربری بازدیدکننده و خریدار می شود.

    تفاوت ux با ui
    تفاوت ux با ui

     

     ui یا رابط کاربری

    UI که مخفف User Interface می باشد بخشی از طراحی وب سایت و فروشگاه می باشد که بر روی جنبه ظاهری و بصری تمرکز دارد و زمانی که کاربر در حال بازدید از وب سایت می باشد آن را مشاهده می کند. این بخش شامل طراحی ظاهری، انتخاب رنگ ها و تصاویر، اسلایدها و انیمشن ها، توضیحات و منوها و سایر عواملی است که سعی در ارائه اطلاعات، محصول و یا خدمات به بازدید کننده دارد، می شود.  مطمئنا وب سایتی که اصول رابط کاربری را رعایت نکرده باشد نباید انتظار تجربه کاربری خوب را داشته باشد.

    همیشه برای ایجاد یک رابط کاربری قوی باید خود را به جای کاربری که در حال استفاده از وب سایت است، فرض کرد. بسته به اینکه استفاده کنندگان از وب سایت چه کسانی هستند، باید طراحی های متفاوتی انجام  شود. مطمئنا برای وب سایت هایی که برای کودکان و نوجوانان طراحی می شوند، باید از رنگ های شاد استفاده کرد و برای وب سایت هایی که بازدید کنندگان آن افراد سالخورده می باشد ،شاید اندازه متن و نوشته ها باید کمی بیشتر و خواناتر باشد. اینها مثال های ساده و بدیهی هستند که در خیلی موارد همین نکات ساده و پیش پا افتاده هم رعایت نمی شوند.

     

     

    ux یا تجربه کاربری

    UX که مخفف User Experience است به اتفاقاتی است که در عرض چند ثانیه و یا دقیقه ای است که برای کاربر در زمان بازدید از وب سایت شما می افتد. تجربه کاربری بیشتر به پروسه، اتفاقات و رویدادهای که در واری ظاهر سایت در جریان است، مربوط می شود.

    یک دانشمند علوم شناختی به اسم Don Norman (نورمن دان) در اوایل دهه‌ی ۹۰، زمانی که نایب رییس گروه فناوری پیشرفته در شرکت اپل بود، اصطلاح تجربه کاربری (UX) را به کار برد. به صورت رسمی تعریف او از این اصطلاح به این شرح است:

    تجربه‌ی کاربری تمامی جنبه‌های تعامل کاربر نهایی را با یک شرکت، خدمات و محصولات آن در بر می‌گیرد.

    او در ایمیلی که منشا این اصطلاح را توضیح می‌داد، این چنین نوشت:

    دلیل ابداع این اصطلاح به این خاطر بود که من فکر کردم اینترفیس انسانی و کاربرپذیری اصطلاحات بسیار محدودی هستند و من می‌خواستم تمامی جنبه‌های تجربه‌ی فردی با یک سیستم را بیان کنم، از جمله طراحی صنعتی، گرافیکی، اینترفیس، تعامل فیزیکی و برخوردهای دستی.

    برای مثال هتلی با نمای بیرونی بسیار زیبا را در نظر بگیرید با نور پردازی بسیار رویایی و پنجره هایی که رو به دریا باز می شوند. این چیزی است که شما مشاهده می کنید و چیزی مشابه رابط کاربری وب سایت شماست.

    بعد از ورود به هتل، رفتار پرسنل هتل، نحوه پذیرش، نحوه پذیرایی از شما، کیفیت و قیمت غذا، تمیزی و مرتب بودن اتاق ها و خلاصه هر چیزی که شما در مدت اقامت در هتل، تجربه می کنید؛ مربوط به تجربه کاربری یا User Experience شما می شود. اینکه در نهایت شما با خاطره ی خوب، این هتل را ترک کنید نشان دهنده ی  تجربه کاربری خوب این هتل خواهد بود.

    با در نظر گرفتن این مثال، می توانیم بگوئیم که یک طراحی ظاهری خوب، دلیلی بر یک تجربه کاربری خوب نیست و این دو مقوله کاملا جدا از هم ولی در عین حال مکمل هم هستند و وجود هر یک به تنهایی کافی نیست.

     

    بهبود ui و ux

    بهترین افرادی که می توانند در مورد رابط کاربری و تجرب کاربری وب سایت من و شما قضاوت کنند، مطمئنا بازدیدکنندگان هستند. فرم تماس با ما و قسمت کامنت ها و  همینطور پشتیبانی آنلاین بهترین راه برای دریافت بازخوردهای بازدیدکنندگان می باشد. بارها و بارها  از طرف بازدیدکنندگان نکته سنج و ریزبین، پبام ها و کامنت هایی در مورد مشکلات و نواقص  وب سایت و محصولات سایت دریافت کردم که نشون می داد که ممکن هست چه نکات ریزی وجود داشته باشد که اصلا و ابدا برای مدت طولانی حتی متوجه اونها هم نشده بودم.

     

     

    تفاوت بین UX و UI به نقل از بزرگان

    Ken Norton – یکی از شرکای شرکت Google Ventures، مدیر سابق بخش محصولات گوگل:

    UX بر سفر کاربر در حل یک مشکل تمرکز دارد، در حالی‌که تمرکز UI بر به نظر آمدن ظاهری و عملکرد یک محصول است

     

    Andy Budd – بنیان‌گذار شرکت Clearleft، بنیان‌گذار شرکت UX London

    یک طراح UX نگران جنبه‌های مفهومی فرآیند طراحی است، و کار تمرکز بر عناصر ملموس‌تر را بر عهده‌ی طراح UI می‌گذارد

     

    Craig Morrison – رییس بخش محصول در شرکت RecordSetter، بنیان‌گذار شرکت Usability H

    تفاوتی بین طراحی تجربه‌ی کاربری و رابط کاربری وجود ندارد چون این دو مقوله قابل قیاس با یکدیگر نیستند

     

    Patrick Neeman – رییس بخش طراحی محصول در شرکت Apptio، بنیان‌گذار Usability Counts

    UI به طور کلی در رابطه با طراحی بخش بصری و طراحی اطلاعات در اطراف نمایشگرها است. UX در رابطه با این تجربه‌ی کامل است و ممکن است حتی در رابطه با صفحه نمایشگر نباشد

     

    معمولا، طراحی UX مقدم بر طراحی UI واقع می‌شود زیرا ابتدا بایستی تحقیق کنید، طرح‌های مختلف بکشید و جریان‌های کاری متداول را در نظر بگیرید. سپس زمانی که این کارها را انجام دادید بایستی بر روی طراحی رابط‌کاربری کار کنید تا تمامی این بخش‌ها را در کنار هم قرار دهید تا یک محصول زیبا و به خوبی طراحی شده شکل بگیرد.

     

    web design and ux ui
    web design and ux ui

     

    و در پایان

    گاهی تشخیص و تفکیک رابط کاربری و تجریه کاربری سخت و غیر ممکن خواهد بود، به نظرم به جای اینکه در مفاهیم، تعاریف و اصطلاحات غرق شویم، بهتر است همیشه این اصل را به خاطر داشته باشیم که چطور در کمترین زمان ممکن، به ساده ترین شکل ممکن، نیازهای مشتری و بازدیدکننده را پاسخ دهیم. در اینصورت فارغ از درگیر شدن  و دست و پا زدن در اصطلاحات و تعاریف، مشتریانی  خواهیم داشت که از گشت و گذار در صفحات وب سایت ما لذت می برند و در صورت خرید، تجربه خرید خوب و آسان خواهند داشت.

    در این ویدئو به ۷ مورد از مهمترین نکات طراحی ui/ux اشاره می شود:

     

    منابع مورد استفاده :

    ۱- وب سایت دارکوب

    ۲- وب سایت رادوو

    ۳- وب سایت امید امرایی


    فرق ui و ux در طراحی وب سایت

    ادامه مطلب ...

    آخرین ویرایش: - -
    ارسال دیدگاه
  • sanjeshpc sanjeshpc دوشنبه 11 دی 1396 04:02 ق.ظ نظرات ()

    یک پروژه موفق ترکیبی از طراحی خوب، محتوای جذاب و البته کمی هم خوش شانسی می باشد. اشتباهات بعضا کوچکی که در طراحی تجربه کاربری صورت می گیرد، می تواند پروژه را به کلی با شکست مواجه سازد. کاربران با ورود به سایت شما می توانند به راحتی از مسیر خود منحرف شوند و موفق به یافتن نتیجه موردنظر خود نشوند، در صورتی که تجربه کاربری شما دارای نواقصی باشد. در ادامه به بررسی مهمترین این اشتباهات می پردازیم.

    طراحی تجربه کاربری
    طراحی تجربه کاربری

    اشتباهات رایج در تجربه کاربری
    تایپوگرافی ناخوانا

    استفاده از فونت های عجیب و غریب و ناآشنا ریسک زیادی به همراه خواهد داشت. کاربران باید بتوانند به راحتی متن و عنوان آن را بخوانند. در غیر این صورت سایت شما را به سرعت ترک خواهند کرد. بنابراین باید بدانید که در بخش های مختلف سایت خود از قبیل منوها، اسلایدر و … از چه فونت هایی استفاده کنید.

    ترازبندی ضعیف

    چپ، راست یا وسط؟ در بحث تجربه کاربری هماهنگی از اهمیت بالایی برخوردار است. این موضوع باید در تمام عناصر متنی و گرافیکی به کار رفته در صفحه وب سایت رعایت شود. عدم هماهنگی در طراحی تجربه کاربری باعث اختلال در جریان بصری کاربران شده و موجب می شود که میزان تمرکز آنها بر روی مطالب موجود در سایت به شدت کم شود.حال اینکه چه نوع ترازبندی را در سایت خود لحاظ می کنید، بستگی به نوع سایت شما و طراحی آن دارد.

    تصویر نامناسب

    استفاده از تصاویر نامناسب می تواند قاتل تجربه کاربری سایت شما باشد. استفاده از تصاویر نامناسب سبب برقراری یک ارتباط بصری نامناسب با متن می شود و عملا کاربر را دچار سردرگمی می کند. لذا استفاده از تصاویر مرتبط و با کیفیت در سایت الزامی می باشد.

    نادیده گرفتن مخاطبان سایر دیوایس ها

    تجربه کاربری سایت های امروزی باید در چارچوب واکنش گرایی طراحی شوند. به سختی می توانید شخصی را پیدا کنید که در این رابطه نظر دیگری داشته باشد. بنابراین قالب وب سایت باید برای نمایش در اندازه های مختلف آماده سازی شود. اندازه متن، تصاویر، دکمه ها و زمان بارگذاری سایت باید متناسب با صفحات موبایل طراحی شوند.

    رنگ بندی نامناسب

    رنگ اصلی ترین نقش را در موفقیت یا عدم موفقیت تجربه کاربری ایفا می کند.یک طراح خوب باید یک پالت رنگ قوی ایجاد کند و در سایت خود از آن استفاده کند. استفاده نادرست از رنگ می تواند موجب حواس پرتی کاربران از محتوای سایت شده و چشم کاربران را دچار خستگی می کند.

    عدم تعامل با کاربران

    تصور کنید که یک صفحه فرود زیبا ساخته اید تا از طریق آن کاربران را به سایت خود بکشانید. اما اگر آنها ندانند که پس از ورود به این صفحه باید چکار کنند، ساخت این صفحه چه فایده ای خواهد داشت؟ آیا لینک یا دکمه ای در این صفحه نباید قرار داشته باشد تا بوسیله آنها بتوان محتوای بیشتری را به کاربر نشان داد؟ پاسخ قطعا مثبت است.لذا باید به روش های مختلفی سعی کنید در هر صفحه کاربران را مجبور به انجام کاری کنید تا تعامل آنها را با سایت خود از دست ندهید. ( راهنمای ساخت یه لندیگ پیج خوب)

    زیاده روی در استفاده از یک عنصر خوب

    اگر یک تصویر عالی در اختیار دارید، خوب است که در طراحی تجربه کاربری خود از آن استفاده کنید. اما این استفاده باید به اندازه و به جا باشد و استفاده متعدد از آن سبب نارضایتی کاربران خواهد شد. همچنین استفاده زیاد از حد برخی از آیکون ها نیز نمی تواند جالب باشد.

    منبع


    7 اشتباه رایج در طراحی تجربه کاربری

    ادامه مطلب ...

    آخرین ویرایش: - -
    ارسال دیدگاه
شبکه اجتماعی فارسی کلوب | Buy Mobile Traffic | سایت سوالات